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關(guān)于金融產(chǎn)品和服務(wù)所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況的聲明

根據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將葫蘆島銀行股份有限公司提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)情況公開如下:

金融產(chǎn)品或服務(wù)名稱

標(biāo)準(zhǔn)名稱

標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)

手機(jī)銀行APP

移動(dòng)金融客戶端應(yīng)用軟件安全管理規(guī)范

JR/T 0092-2019

網(wǎng)上銀行

個(gè)人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范

JR/T 0171-2020

電子銀行

葫蘆島銀行網(wǎng)上銀行信息技術(shù)及服務(wù)規(guī)范

Q/211400HLDYH 004-2024

電子銀行

葫蘆島銀行電子銀行章程

Q/211400HLDYH 003-2019

客戶服務(wù)中心

銀行業(yè)客戶服務(wù)中心基本要求

GB/T 32315-2015

客戶服務(wù)中心

銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)規(guī)范

GB/T 32312-2015

現(xiàn)金服務(wù)

不宜流通人民幣 紙幣

JR/T 0153-2022

現(xiàn)金服務(wù)

不宜流通人民幣 硬幣

JR/T 0162-2018

機(jī)具設(shè)備

葫蘆島銀行自助銀行設(shè)備日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)

Q/211400HLDYH 002-2019

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)

葫蘆島銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

Q/211400HLDYH 001-2018

銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)規(guī)范

GB/T 41218—2021

網(wǎng)上銀行

網(wǎng)上銀行系統(tǒng)信息安全通用規(guī)范

JR/T 0068—2020

機(jī)具設(shè)備

銀行非現(xiàn)金自助服務(wù)終端設(shè)備技術(shù)規(guī)范

JR/T 0187—2020

信息安全

網(wǎng)銀系統(tǒng)USBKEY規(guī)范 安全技術(shù)與測(cè)評(píng)要求

JR/T 0114-2015


葫蘆島銀行股份有限公司      

2025年12月9日