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根據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)將葫蘆島銀行股份有限公司提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)情況公開如下:
金融產(chǎn)品或服務(wù)名稱 | 標(biāo)準(zhǔn)名稱 | 標(biāo)準(zhǔn)編號(hào) |
手機(jī)銀行APP | 移動(dòng)金融客戶端應(yīng)用軟件安全管理規(guī)范 | JR/T 0092-2019 |
網(wǎng)上銀行 | 個(gè)人金融信息保護(hù)技術(shù)規(guī)范 | JR/T 0171-2020 |
電子銀行 | 葫蘆島銀行網(wǎng)上銀行信息技術(shù)及服務(wù)規(guī)范 | Q/211400HLDYH 004-2024 |
電子銀行 | 葫蘆島銀行電子銀行章程 | Q/211400HLDYH 003-2019 |
客戶服務(wù)中心 | 銀行業(yè)客戶服務(wù)中心基本要求 | GB/T 32315-2015 |
客戶服務(wù)中心 | 銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)規(guī)范 | GB/T 32312-2015 |
現(xiàn)金服務(wù) | 不宜流通人民幣 紙幣 | JR/T 0153-2022 |
現(xiàn)金服務(wù) | 不宜流通人民幣 硬幣 | JR/T 0162-2018 |
機(jī)具設(shè)備 | 葫蘆島銀行自助銀行設(shè)備日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn) | Q/211400HLDYH 002-2019 |
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù) | 葫蘆島銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | Q/211400HLDYH 001-2018 |
銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn) | 無(wú)障礙環(huán)境建設(shè)規(guī)范 | GB/T 41218—2021 |
網(wǎng)上銀行 | 網(wǎng)上銀行系統(tǒng)信息安全通用規(guī)范 | JR/T 0068—2020 |
機(jī)具設(shè)備 | 銀行非現(xiàn)金自助服務(wù)終端設(shè)備技術(shù)規(guī)范 | JR/T 0187—2020 |
信息安全 | 網(wǎng)銀系統(tǒng)USBKEY規(guī)范 安全技術(shù)與測(cè)評(píng)要求 | JR/T 0114-2015 |
葫蘆島銀行股份有限公司
2025年12月9日