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根據(jù)《中華人民共和國標準化法》有關規(guī)定,現(xiàn)將葫蘆島銀行股份有限公司提供的金融產(chǎn)品和服務所執(zhí)行的標準情況公開如下:
金融產(chǎn)品或服務名稱 | 標準名稱 | 標準編號 |
手機銀行APP | 移動金融客戶端應用軟件安全管理規(guī)范 | JR/T 0092-2019 |
網(wǎng)上銀行 | 個人金融信息保護技術規(guī)范 | JR/T 0171-2020 |
電子銀行 | 葫蘆島銀行網(wǎng)上銀行信息技術及服務規(guī)范 | Q/211400HLDYH 004-2024 |
電子銀行 | 葫蘆島銀行電子銀行章程 | Q/211400HLDYH 003-2019 |
客戶服務中心 | 銀行業(yè)客戶服務中心基本要求 | GB/T 32315-2015 |
客戶服務中心 | 銀行業(yè)客戶服務中心服務評價指標規(guī)范 | GB/T 32312-2015 |
現(xiàn)金服務 | 不宜流通人民幣 紙幣 | JR/T 0153-2022 |
現(xiàn)金服務 | 不宜流通人民幣 硬幣 | JR/T 0162-2018 |
機具設備 | 葫蘆島銀行自助銀行設備日常運行標準 | Q/211400HLDYH 002-2019 |
營業(yè)網(wǎng)點服務 | 葫蘆島銀行營業(yè)網(wǎng)點服務標準 | Q/211400HLDYH 001-2018 |
銀行營業(yè)網(wǎng)點 | 無障礙環(huán)境建設規(guī)范 | GB/T 41218—2021 |
網(wǎng)上銀行 | 網(wǎng)上銀行系統(tǒng)信息安全通用規(guī)范 | JR/T 0068—2020 |
機具設備 | 銀行非現(xiàn)金自助服務終端設備技術規(guī)范 | JR/T 0187—2020 |
信息安全 | 網(wǎng)銀系統(tǒng)USBKEY規(guī)范 安全技術與測評要求 | JR/T 0114-2015 |
葫蘆島銀行股份有限公司
2025年12月9日