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關于金融產(chǎn)品和服務所執(zhí)行標準情況的聲明

根據(jù)《中華人民共和國標準化法》有關規(guī)定,現(xiàn)將葫蘆島銀行股份有限公司提供的金融產(chǎn)品和服務所執(zhí)行的標準情況公開如下:

金融產(chǎn)品或服務名稱

標準名稱

標準編號

手機銀行APP

移動金融客戶端應用軟件安全管理規(guī)范

JR/T 0092-2019

網(wǎng)上銀行

個人金融信息保護技術規(guī)范

JR/T 0171-2020

電子銀行

葫蘆島銀行網(wǎng)上銀行信息技術及服務規(guī)范

Q/211400HLDYH 004-2024

電子銀行

葫蘆島銀行電子銀行章程

Q/211400HLDYH 003-2019

客戶服務中心

銀行業(yè)客戶服務中心基本要求

GB/T 32315-2015

客戶服務中心

銀行業(yè)客戶服務中心服務評價指標規(guī)范

GB/T 32312-2015

現(xiàn)金服務

不宜流通人民幣 紙幣

JR/T 0153-2022

現(xiàn)金服務

不宜流通人民幣 硬幣

JR/T 0162-2018

機具設備

葫蘆島銀行自助銀行設備日常運行標準

Q/211400HLDYH 002-2019

營業(yè)網(wǎng)點服務

葫蘆島銀行營業(yè)網(wǎng)點服務標準

Q/211400HLDYH 001-2018

銀行營業(yè)網(wǎng)點

無障礙環(huán)境建設規(guī)范

GB/T 41218—2021

網(wǎng)上銀行

網(wǎng)上銀行系統(tǒng)信息安全通用規(guī)范

JR/T 0068—2020

機具設備

銀行非現(xiàn)金自助服務終端設備技術規(guī)范

JR/T 0187—2020

信息安全

網(wǎng)銀系統(tǒng)USBKEY規(guī)范 安全技術與測評要求

JR/T 0114-2015


葫蘆島銀行股份有限公司      

2025年12月9日